Studentforsikring

Viktig informasjon til deg som skal bo på Los Teques

Sist oppdatert: 3. juli 2010.

Alle som skal bo på Los Teques MÅ tegne studentforsikring. Dette er obligatoriske!
I denne artikkelen skal vi forklare hvorfor, og også se på hvorfor din vanlige helårs reiseforsikring som de fleste har, ikke gjelder. Helsetrygdekortet fra NAV er kjekt å ha, men gir deg ofte ikke den hjelpen du trenger der og da. Vi forklarer her hvorfor.

Litt om helsesystemet på Gran Canaria

Gran Canaria har et godt utbygd helsesystem med gode leger og spesialister. Men ventetidene og helsekøene er som regel svært lange.

Gran Canaria har samme ordning som Norge med fastlege, hvis du er medlem av spansk folketrygd. Det er du ikke som norsk student. I Arguineguin finnes en legevakt, Centro Salud, som man kan oppsøke hvis akutt sykdom oppstår. Der kan man også bruke helsetrygdekortet fra NAV. Men, her er det flere ting man må være klar over:
- Det er som regel svært lang ventetid, det er ikke uvanlig å må vente opptil flere timer før man får hjelp
- De snakker ikke norsk
- De snakker ikke engelsk
- Du må ha med tolk, det er dyrt
- Må du på sykehus, sender de deg til Las Palmas, her snakker man som regel kun spansk.

Det er derfor helt nødvendig å tegne en forsikring som dekker evt. legebesøk/sykehusinnleggelser i det private. Personalet på Los Teques vil heller ikke ha samme mulighet å følge opp en beboer innlagt på sykehus i Las Palmas som på et sykehus i nærheten. Husk at vi har mange beboere vi skal sørge for! Og det skjer faktisk at noen må på sykehus i løpet av et skoleår. Omtrent samtlige som bodde på Los Teques i fjor, var en eller annen gang i kontakt med helsevesnet. Samtilge hadde også forsikring.

Hva dekker en studentforsikring?

Det er svært forskjellig hva en studenforsikring dekker. Det er derfor viktig at du leser forsikringsvilkårene godt. Det viktigste du vil trenge en slik forsikring til, er når du skal til legen. På Los Teques vil du få hjelp til å komme deg til lege og sykehus når du må ha assistanse til det. Vi har gode erfaringer med med et norsk legesenter som ligger i Arguineguin. Der har man kun norske leger, samt norske sykepleiere. Ved henvendelser fra Los Teques vil de alltid skaffe time i løpet av kort tid. Er det akutt kommer man inn med det samme. Dette legesenteret er privat og dekkes ikke av folketrygden. Det ligger også et privat sykehus i nærheten som du vil kunne bruke med studentforsikring. Nærmeste offentlige sykehus ligger i Las Palmas. Vi har også gode erfaringer med andre legesenter, her kjenner til til Los Teques, og vil gi oss god service. Men, du MÅ altså ha studentforsikring for å benytte disse legesentra.

Blir du frastjålet f.eks. kamera, data, mobil eller andre verdifulle gjenstander, vil tapet ditt bli dekket av din forsikring hvis tyveriet politianmeldes. Det kan også hende at det oppstår uforutsette ting hjemme som sykdom og dødsfall og du må hjem. Noen forsikringesselskaper vil da hjelpe deg med å komme hjem så fort som mulig, samt dekke dine reiseutgifter.

Det kan også skje av en eller annen årsak (f.eks. sykdom) at du må avbryte din skolegang på Gran Canaria. Enkelte studenforsikringer vil da dekke innbetalte skolepenger.

Hvilken forsikring skal jeg velge?

Det finnes sikkert mange forsikringsselskaper som vil selge deg en forsikring. Vi har også sett eksempler på hvordan en kan bli lurt til falsk trygghet. Det er nemlig ikke alle studentforsikringer som har en helseforsikring. Dvs. det er ikke alle som vil dekke et besøk til lege eller sykehus. Derfor er det svært viktig at du sjekker hva forsikringen dekker.
Vi vil kunne anbefale en forsikring som vi har sett dekker det meste, og som også er annerkjent her nede, både hos lege og på sykehus. Det er nemlig ikke alle forsikringer som legene/sykehuset har samarbeid med. Da må selv betale og (kanskje) krangle med ditt forsikringsselskap i ettertid for å få tilbake pengene som du har lagt ut. Men med et annerkjent selskap kommer du inn øyeblikkelig og slipper å betale noe som helst. Det er svært viktig! Forsikringen vi derfor anbefaler er: Europeiske Studenforsikring.

Men vi har jo helårs reiseforsikring for hele familien?

Mange tror at om man har helårs reiseforsikring så vil den også dekke et studieår på Gran Canaria. Det vil den ikke. Den dekker kun et gitt antall dager, gjerne 30-40 dager, deretter må man tilleggsforsikres resten av skoleåret. Noen forsikringsselskaper gir deg muligheten til å utvide helårsforsikringen til også å gjelde opphold utover en måned, men, her må du være obs. Enkelte selskaper “glemmer” å fortelle deg at da er du ikke dekket i helsevesnet. Vi har opplevd at man har trodd man har vært dekket av den utvidete helårsforsikringen, og så har man måtte betale regningene selv. Vi har fått opplyst at et døgn på det private sykehuset koster omlag 10 000 kroner. Da er det litt dumt å ha feil forsikring.

Hva gir helsetrygdekoret fra NAV deg rett til?

nav.no: ” Når du viser fram helsetrygdkortet hos behandleren, har du krav på nødvendig medisinsk hjelp i det landet du er i, på samme vilkår som de som bor der. Derfor må du betale de samme egenandelene som dem.
Behandling hos privat lege eller privat sykehus får du bare dekket hvis trygdeordningen i det landet du er i betaler for slik behandling.”

Her er det viktig å merke seg at “behandleren” er det spanske offentlige systemet. Det du har krav på er hjelp “på samme vilkår som de som bor der” . Dvs. du har ikke krav på det samme som du kan få i Norge.
Behandling hos privat lege dekkes ikke av trygdeordningen i Spania.

Livet går ofte i “slow motion” her i Spania, derfor opplever vi ikke samme effektiviteten som vi gjør i Norge. Derfor kan du miste mye verdifull tid ved å forholde deg til det spanske systemet. Derfor vil vi ikke anbefale å satse kun på Helsetrygdekortet fra NAV.

Vi som jobber på Los Teques har mye erfaring med elever som har blitt syke og vi kjenner systemet og gjør det vi kan for å holde oss oppdatert slik at du som beboer kan være trygg på at vi vet hva vi skal gjøre hvis du blir syk, eller trenger øyeblikkelig hjelp. Vi har også erfart hvor forskjellige forsikringene er, hvilke som fungerer godt og hvilke som ikke fungerer like godt. Det er på bakrunn av dette vi kan anbefale Europeiske.
Det kan også hende hvis du tar kontakt med NAV at de vil si til deg at det er nok med Helsetrygdekortet fra NAV. Da skal du vite at vi vet hvordan systemet her nede fungerer fordi vi har masse erfaringer. Den enkelte saksbehandleren hos NAV kan fortelle deg hvordan det egentlig skal fungere, men dessverre er ikke alltid den virkelige verden slik man skulle ønske.

Derfor er må du ha studentforsikring, det er viktig at det ordnes før du drar fra Norge! Befinner du deg allerede i utlandet, kan du som regel ikke få forsikring.

NB! Viktig: Forsikringskortet må du få med deg til Gran Canaria, eller få det videresendt hvis du ikke har mottatt det før avreise. Det er veldig viktig at du har et forsikringsbevis inntil du har mottatt kortet. Be om dette på mail fra forsikringsselskapet hvis du ikke har dette.